(Detaillierte Beschreibung)
Unsere Rückgabebedingungen gewähren Ihnen das Recht, eine Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Voraussetzung ist, dass der Artikel unbenutzt, originalverpackt und mit anhängenden Etiketten versehen ist. Ein Beleg über den Kauf ist vorzulegen.
Starten Sie eine Rückgabeanfrage über unsere Website. Nach Bestätigung senden wir Ihnen eine Rücksendemarke sowie die Versandadresse zu. Nicht angekündigte Rücksendungen sind ausgeschlossen.
Ausgenommen von der Rückgabe sind: Lebensmittel, Blumen, individuelle Anfertigungen, Körperpflegeartikel, Gefahrgüter, reduzierte Waren und Gutscheine.
Bei defekten oder falschen Lieferungen müssen Sie uns sofort nach Erhalt der Ware kontaktieren.
Ein Umtausch ist nur über den Prozess der Rückgabe und Neubestellung möglich.
Die Erstattung erfolgt innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang und Kontrolle der Rücksendung.